Uvjeti prodaje i zaštita potrošača

Osnovni podaci o web trgovini:

Naziv udruge: Mediteranska konferencija Lionsa 2027 (MEDCON 2027)
OIB: 53382525444
Registarski broj: 21014248, Registar udruga RH
Udruga je u sustavu poreza na dodanu vrijednost
Adresa: Kikićeva 11, 10000 Zagreb, Hrvatska
Kontakt: medconf@lions.hr

Uvjeti prodaje

Detaljan opis prikazan je uz svaku uslugu (kotizacija, dodatni sadržaji)
U web trgovini moguće je sigurno plaćati kreditnim karticama, kao i uplatom na račun prema prikazanim uputama
Usluge koje nudimo (kotizacija, dodatni programski sadržaji) su nematerijalne prirode — ne postoji fizička dostava niti trošak dostave
Nakon uspješne uplate, potvrda i račun šalju se kupcu elektroničkom poštom

Otkazivanje i povrat sredstava

Sukladno članku 49., stavku 2., točki 12. Zakona o zaštiti potrošača, pravo na jednostrani raskid ugovora u roku od 14 dana ne odnosi se na usluge vezane uz slobodno vrijeme kada ugovor predviđa točno određeni datum ili razdoblje izvršenja — što uključuje kotizaciju i sudjelovanje na konferenciji s fiksnim datumom održavanja.

U slučaju otkazivanja sudjelovanja, povrat uplaćenih sredstava odobrava se prema sljedećoj skali:

otkazivanje više od 60 dana prije početka konferencije: puni povrat, umanjen za trošak provizije kartičnog plaćanja (kod plaćanja karticom)
otkazivanje 30 do 59 dana prije početka konferencije: povrat u visini 50% uplaćenog iznosa
otkazivanje manje od 29 dana prije početka konferencije: bez prava na povrat

Zahtjev za otkazivanje šalje se na e-mail adresu medconf@lions.hr, s navedenim imenom i prezimenom, brojem narudžbe i datumom uplate.

Izjava o sigurnosti online plaćanja

Naša web trgovina koristi CorvusPay – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta.

CorvusPay sustav osigurava potpunu tajnost vaših kartičnih i osobnih podataka već od trenutka kada ih upišete u CorvusPay platni formular. Platni podaci prosljeđuju se šifrirano od vašeg web preglednika do banke koja je izdala vašu karticu. Naša trgovina nikada ne dolazi u kontakt s cjelovitim podacima o vašoj platnoj kartici. Također, podaci su nedostupni čak i djelatnicima CorvusPay sustava.

Formular za upis platnih podataka osiguran je SSL transportnom šifrom najveće pouzdanosti. CorvusPay posluje sukladno normi PCI DSS Level 1 — najvišem sigurnosnom standardu industrije platnih kartica. Pri plaćanju karticama uvrštenim u 3-D Secure program vaša banka uz valjanost same kartice dodatno potvrđuje i vaš identitet pomoću tokena ili lozinke.

Ostale informacije

MedConf2027 obvezuje se pružati zaštitu osobnim podacima sudionika, na način da prikuplja samo nužne podatke potrebne za registraciju, izdavanje računa i organizaciju konferencije. Svi podaci strogo se čuvaju i dostupni su samo osobama kojima su nužni za obavljanje posla vezanog uz organizaciju konferencije.

Način obrade vaših podataka dostupan je na stranici Politika privatnosti na našim internetskim stranicama.

Kolačići (Cookies)

Ova stranica koristi kolačiće nužne za njezino funkcioniranje (npr. rad webshopa i registracijskog sustava).

[Dopuniti popisom stvarnih kolačića kad bude poznato koji analitički/marketinški alati se koriste, ako ikakvi]

Prigovori i reklamacije

Prigovore vezane uz kupnju, plaćanje ili organizaciju konferencije možete uputiti na medconf@lions.hr. Na prigovor ćemo odgovoriti u zakonskom roku od 15 dana.